Notre Service Qualité

Livraison et logistique

  • Toutes nos livraisons sont GRATUITES et assurées par UPS
  • Nos cartons sont certifiés anti-casse et spécifiques au transport du vin
  • Choix de livraison à domicile ou en relais colis (réseau UPS)
  • Un soin particulier est apporté dans la manutention de chaque bouteille, du producteur jusqu’au point final de livraison

Paiement sécurisé

  • Tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés par le protocole 3D Secure
  • Tous les paiements s’effectuent sur le serveur sécurisé de notre banque le Crédit Mutuel via la plateforme Monetico
  • Nous ne gardons aucune donnée concernant votre Carte de Paiement

Service client

  • Notre service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h au 09 67 70 92 52.
  • Ou par e-mail à l’adresse : contact@happycurien.fr – une réponse vous sera envoyée sous 3 jours ouvrés
  • Réactivité, sérieux et disponibilité sont les valeurs qui animent nos opérateurs

Produits proposés

  • Tous les vins proposés sur notre site ont fait l’objet d’une sélection rigoureuse
  • Tous les vins ont été sélectionnés et dégustés avec soin par notre équipe (en savoir plus sur notre équipe de dégustateurs)
  • Moins de 30% des vins dégustés sont finalement présentés à la vente
  • Nous travaillons main dans la main avec les vignerons que nous représentons et respectons leur travail